📋 테이블오더 설치 가이드

테이블오더 소개

테이블오더는 고객이 자리에서 직접 주문·결제하는 시스템으로, 홀 직원의 주문 받기·결제 업무를 없애 객단가 상승과 인력 절감 효과를 동시에 제공합니다. 태블릿 설치형과 QR 스캔 방식을 매장 특성에 맞게 선택할 수 있으며, POS 연동으로 주문 즉시 주방 프린터 출력까지 자동 처리됩니다. 메뉴 사진 노출로 추가 주문이 평균 22% 증가합니다.

테이블오더의 핵심 기능

어떤 매장에 어울리나요?

테이블오더은 특히 음식점, 카페, 주점, 고깃집, 횟집, 이자카야 업종에 추천합니다. 각 업종별 특성과 매장 규모에 맞춰 오페리오솔루션가 최적 기종과 설정을 제안합니다. 기존 장비와의 호환성, 네트워크 환경, 매장 동선까지 종합 분석해 가장 적합한 솔루션을 드립니다.

설치 절차

1. 무료 상담 — 매장 업종·규모·현재 장비 상황을 전화 또는 카카오톡으로 공유해주세요.
2. 견적 제안 — 매장 조건에 맞는 테이블오더 기종과 설치 비용을 24시간 내 회신드립니다.
3. 현장 방문 설치 — 전문 엔지니어가 매장 방문해 설치·설정·테스트까지 완료합니다.
4. 사용법 교육 — 사장님·직원 대상 기본 사용법 교육을 진행합니다.
5. 사후 관리 — 설치 후 장애 발생 시 원격 우선 대응, 필요 시 현장 출동합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 테이블오더 설치까지 얼마나 걸리나요?

상담 접수 후 당일~3일 이내 설치가 일반적입니다. 지역과 매장 상황에 따라 달라지며, 서울·경기·인천 주요 상권은 당일 설치도 가능합니다.

Q. 설치 후 A/S는 어떻게 되나요?

장애 발생 시 전화·원격으로 1차 대응하며, 원격으로 해결되지 않는 경우 현장 방문 A/S를 진행합니다. 24시간 대응 체계를 갖추고 있어 영업에 지장이 없도록 신속하게 처리합니다.

Q. 기존 장비가 있는데 교체 가능한가요?

네, 기존 장비 수거부터 신규 설치까지 원스톱으로 진행합니다. 기존 장비의 계약 상황, 위약금 여부도 함께 검토해드리며, 데이터 이전이 필요한 경우(POS 등) 메뉴·거래처 정보까지 안전하게 옮겨드립니다.